Termo de Garantia Belle Elora

Garantia e Cuidados Belle Elora

No Belle Elora Atelier, cada joia é selecionada sob um rigoroso critério de curadoria, excelência e sofisticação. Nosso compromisso é entregar peças eternas, unindo o design contemporâneo à alta qualidade dos metais nobres.

1. Cobertura da Garantia

Prata 925: Garantimos de forma vitalícia a autenticidade e a pureza do metal Prata 925. A garantia não cobre a oxidação natural do metal, processo que não configura defeito de fabricação.

Joias Banhadas (Ouro 18k): Nossas semijoias premium possuem banho de alta camada e contam com garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação no banho, válidos a partir da data de recebimento do produto.

2. Exclusões da Garantia A garantia não se aplica a peças que apresentem sinais de mau uso, incluindo:

Quebras, rompimentos de correntes, quedas de pedras ou cristais;

Arranhões, amassados ou ranhuras decorrentes de atrito;

Danos causados por contato com produtos químicos (perfumes, cosméticos, cloro, produtos de limpeza ou maresia).

3. Cuidados Essenciais Para preservar o brilho e a longevidade do seu patrimônio visual, recomendamos:

Evite o uso das peças durante o banho, piscina, mar ou atividades físicas;

Aplique perfumes e cosméticos minutos antes de vestir suas joias;

Guie e armazene cada peça individualmente em compartimentos macios e protegidos da luz e umidade.